Competenze
All'ufficio spetta la raccolta e conservazione dei dati, la gestione della posta certificata e del protocollo, la pubblicazione sul sito web comunale e l’aggiornamento periodico dello stesso. Gestisce dunque la comunicazione esterna dell’ente tramite il sito istituzionale e gli altri canali di comunicazione con il cittadino (SMS, bacheche comunali, servizio pubbliche affissioni, comunicati stampa, ecc.).
Si occupa dell’aggiornamento delle informazioni dell’ente disponibili alla popolazione anche in altri portali e nella piattaforma AGID contenente, ad esempio, l’Indice dei domicili digitali della Pubblica Amministrazione. Gestisce le notifiche e la spedizione di lettere, raccomandate e corrispondenza varia, in qualità di messo comunale; si occupa inoltre degli accertamenti anagrafici collegati ai cambi di abitazione e di residenza.
Si interfaccia direttamente con il cittadino, fornendo informazioni, per quanto di sua competenza, e la modulistica necessaria per l’accesso ai servizi comunali. Gestisce le relazioni con l’utenza e la fornitura dei dispositivi necessari alla popolazione (es. sacchetti rifiuti, bidoncini compost ecc.).
